По данным АТОР, туристы из разных регионов России должны были вылететь из Шереметьево в Венецию, но за два дня до вылета им сообщили, что поездка отменяется.
Работа туркомпании Travel Cash Online строилась по методу сетевого маркетинга: чтобы получить возможность путешествовать со скидками, нужно стать членом клуба компании, заплатив за это 6 тыс. рублей. Размер скидок на поездки зависит от того, сколько еще человек приведет с собой клиент. Компания также устроила специальную акцию, по которой каждый третий может вступить бесплатно.
В этот раз должен был состояться круиз по Средиземному морю, однако по причине того, что деньги не дошли до главы Travel Cash Online и, соответственно, до организатора круиза, путешествие было отменено. Среди пострадавших оказалась группа глухонемых туристов из Петербурга.
Travel Cash Online зарегистрирована в Кот д’Ивуаре как сетевая компания, возглавляемая гражданином Франции Мишелем Турнером, сообщает АТОР.
В октябре 2012 года на компанию уже поступали жалобы от туристов, в числе которых были 60 пенсионеров-блокадников, которые не смогли улететь в Испанию по оплаченным путевкам. Денежную компенсацию пострадавшие получили после того, как история получила общественный резонанс.