В структуре жалоб и обращений наибольшее количество вопросов связано с нарушением прав потребителей в сфере торговли и оказания услуг – 104 (90%).

3 обращения (3%) не относились к компетенции Управления.

Всем обратившимся, как утверждается, разъяснены права, даны рекомендации по обращению в органы исполнительной власти в соответствии с компетенцией.

Трем жалобщикам рекомендовано обратиться в адрес Управления Роспотребнадзора в Калининграде с письменным заявлением по изложенным фактам нарушений для рассмотрения и принятия мер.

Оказана помощь в составлении претензии 25 человекам, 22 – рекомендовано обратиться в суд.



В Перми возрождают традиции меценатства
Биржи Европы закрылись преимущественно в минусе на статистике из США
Британия не дала визу безрукому художнику без сдачи отпечатков пальцев