В отчете банка это падение объясняется потерями в Европе и серьезными затратами на реструктуризацию бизнеса, которую затеял новый гендиректор банка Энтони Дженкинс. Доналоговая прибыль Barclays за январь — март 2013 г. составила 1,79 млрд фунтов против 2,4 млрд годом ранее и при прогнозе на уровне 1,85 млрд. Стоимость программы реструктуризации оценивается в 514 млн фунтов. Эту программу компания анонсировала в феврале одновременно с публикацией годового отчета. Программа предполагает сокращение 3700 рабочих мест из 140 000. Основные сокращения коснутся инвестиционного отделения и европейского подразделения по оказанию услуг частным клиентам и коммерческим организациям.
В 2012 г. чистый убыток британского банка Barclays составил 1,04 млрд фунтов ($1,6 млрд) против прибыли в 3 млрд фунтов годом ранее. Убыток на одну обыкновенную акцию составил 8,5 пенса ($0,13) против прибыли в 25,1 пенса в 2011 г. Доналоговая годовая прибыль составила 246 млн фунтов против 5,9 млрд фунтов годом ранее. Потери в банке связывают с убытками по собственному долгу Barclays, а также с выделением значительных средств в фонды, из которых будут выплачиваться компенсации клиентам, которым банк навязывал услуги, признанные недавно финансовыми властями Великобритании как незаконные.